Somos Flota Occidental
Mejor para Viajar
Transportamos sueños, ilusiones y múltiples historias a través de los hermosos paisajes del occidente colombiano.
Historia
En el año de 1954, en el municipio de Quincha, Risaralda, Eduardo Ramírez inicia su actividad despachando la chiva o “Bus Escalera” hacia los diferentes municipios de Caldas y Risaralda. Así nace Caldasmar, una pequeña compañía que permitía movilizar pasajeros por las nacientes carreteras de Colombia.
Más adelante, Caldasmar cambia su nombre al que tenemos actualmente naciendo la empresa Flota Occidental, en el año de 1958 empezamos a crecer a la par que el desarrollo vial colombiano, expandiendo nuestras rutas hacia todo el occidente colombiano por los departamentos de Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda, Antioquia y Norte del Valle. Por lo que decidimos trasladarnos de Quincha a la sede central en la ciudad de Pereira, y nos enfocamos en el crecimiento del parque automotor.
Por su pujanza y entrega, nuestro fundador Don Eduardo Ramírez Carvajal logra escalar a la gerencia de nuestra compañía, recibiendo por su excelente labor diferentes condecoraciones por parte de entes políticos, gremiales y gubernamentales.
En el año 2002, el destacado patriarca entrega el liderazgo de la empresa a su hijo, Diego Eduardo Ramírez, actual gerente que asume los retos del nuevo milenio, la globalización y las nuevas tecnologías. Desde entonces, en Flota Occidental nos hemos consolidado como empresa líder en el transporte de pasajeros por carretera, mejorando nuestros procesos, capacitando al personal en seguridad vial, servicio al cliente y otros temas de interés para la compañía, desarrollando también la responsabilidad social empresarial, modernizando el parque automotor, invirtiendo en tecnología y en nuevas sedes para estar más cerca de nuestros usuarios.
Cada día nos esforzándonos para seguir teniendo en alto el nombre de nuestra empresa y nuestro slogan, Flota Occidental “Mejor para Viajar” y “Mejor para Enviar”.
Misión
Ofrecemos servicios de transporte de pasajeros por carretera y actividades conexas con personal competente y altos estándares tecnológicos, siendo reconocidos como “Mejor para viajar” y “Mejor para enviar”.
Valores corporativos
Nuestra organización se orienta con diferentes valores, en los cuales buscamos el buen direccionamiento de la empresa, siendo estos los que le dan sentido a la acción:
Responsabilidad
Cumplimos con los compromisos de nuestros clientes internos y externos y somos responsables de nuestros actos. Realizamos las tareas dentro de los plazos establecidos y con los niveles de calidad acordados.
Calidad
Somos “Mejor para viajar” y “Mejor para enviar” gracias al excelente servicio, la mejora continua y la competencia de nuestra gente.
Respeto
Nos preocupamos por el buen trato al cliente, a nuestros colaboradores, a la sociedad, a las leyes y al medio ambiente. Nos dirige a cumplir nuestras metas y ser socialmente responsables.
Compromiso
Nuestra misión es la guía y por eso estimulamos la participación en un ambiente creativo y cordial. Nos sentimos orgullosos de pertenecer a Flota Occidental.
Política de calidad
Estamos comprometidos con la prestación de servicios de transporte por carretera de pasajeros, mensajería y mercancías con altos estándares de calidad, comodidad, seguridad, oportunidad y custodia; mejorando continuamente los procesos y servicios, satisfaciendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas y cumpliendo la legislación vigente.