Flota Occidental S.A. les informa las recomendaciones para transportar las mascotas bajo condiciones de igualdad, comodidad, salubridad y seguridad

Transporte de animales de asistencia:

Los perros lazarillos podrán viajar al pie del pasajero sin guacal, contando con las distinciones (arnés y chaleco) y documentos que acrediten ésta condición. El transporte de la mascota no tiene costo. Sin embargo, si el pasajero desea que viaje en la silla contigua a él deberá cancelar el valor del tiquete y solicitar al conductor el uso del forro para proteger el asiento.

Transporte de animales de soporte emocional:

Los animales de soporte emocional pequeños o medianos podrán viajar en cabina a los pies de su dueño, si el tamaño es grande deberá viajar en Bodega.

Deberá presentar la certificación no mayor a 1 año, con la firma y el número de registro asignado por la autoridad competente del profesional de la salud que acredite esta condición. El transporte de la mascota no tiene costo.

Sin embargo, si el pasajero desea que su mascota pequeña o mediano viaje en la silla contigua a él, deberá cancelar el valor del tiquete y solicitar al conductor el uso del forro para proteger el asiento.

Transporte de mascotas:

• Los animales domésticos de tamaño pequeño o mediano, podrán viajar en cabina, así:

Opción 1: Ocupando la silla del lado del viajero, la cual tiene un costo correspondiente al valor normal del tiquete. La silla llevará un forro especial para mascotas con el fin de proteger la cojinería. Por integridad, salubridad y seguridad de los pasajeros, la mascota deberá ir en guacal, el cual no puede superar el tamaño de la silla.

 Opción 2: Ubicando el guacal debajo del asiento del pasajero, o a los pies de su dueño. El guacal debe ser flexible, y las medidas no deben superar los 40cm de largo y 35cm de alto. El transporte de la mascota no tiene costo.

• Los animales de tamaño Grande (incluyendo las mascotas de soporte emocional) y los de raza peligrosa, podrán viajar en la bodega sin costo adicional, en un guacal rígido proporcionado por el pasajero o por la organización (previa reserva del guacal).

Condiciones y recomendaciones para el transporte de animales de asistencia, soporte emocional o mascotas:

1. El servicio está sujeto a la disponibilidad de espacio en el vehículo.
2. Cada mascota debe viajar en un guacal, jaula o contenedor. No se permite más de 1 mascota dentro de un mismo guacal, jaula o contenedor.
3. Las mascotas de tamaño pequeño y/o mediano que viajan en cabina, no deben superar los 35 cm de altura, que permita ubicarse de manera cómoda en la silla o al pie del pasajero responsable.
4. Las siguientes mascotas son consideradas de raza peligrosa o agresiva: American Staffordshire Terrier, Bull Terrier, Presa Canario, Doberman, Dogo o Togo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasilero, Mastín Napolitano, Pitbull Americano, Pitbull Terrier, Rottweiler, y Tosa Japonés, Stanfforshire Bull Terrier, American Pitbull Terrier, Tosa Inu, Akita Inu, Bull Mastiff. Estas deberán viajar en bodega con su respectivo guacal o jaula, por seguridad e integridad de los pasajeros a bordo.
5. No se transportarán en bodega los perros y gatos que tienen síndrome respiratorio braquiocefálico. Estos animales se caracterizan por tener nariz chata y suelen presentar problemas respiratorios, haciéndolos susceptibles de sufrir golpes de calor y trastornos cuando están expuestos a cambios de temperatura o situaciones de tensión.
6. La organización no se hace responsable por las acciones de la autoridad sanitaria.
7. El pasajero debe viajar en el mismo vehículo con su mascota, no se transportará sin pasajero responsable.
8. Las mascotas no podrán viajar en el pasillo del vehículo.
9. Preparar la mascota previa al viaje de acuerdo a las indicaciones del veterinario para que viaje de manera cómoda y tranquila.
10. Contar con un periodo suficiente de familiarización y entrenamiento de la mascota con su guacal para asegurarle un viaje seguro y tranquilo en cabina o bodega.
11. Llevar un kit con todos los elementos necesarios para el viaje: (platos, correas, pañal, pañitos, cobija, toallas, bolsas, y/o juguetes para que se sienta familiarizado con sus pertenencias). Se recomienda que la mascota no viaje con collares o adornos demasiado estrechos.
12. El conductor y/o auxiliar de viaje instalará el forro de mascota en la silla (cuando aplique), también abrirán la bodega del bus en las paradas autorizadas o en el lugar donde se detenga el vehículo, con el fin de que su propietario le preste la debida atención de hidratación y deposición de residuos a su mascota.