Viajero Especial
El sistema realiza automáticamente la acumulación de tus kilómetros, si empleas nuestro servicio de transporte frecuentemente consulta si ya puedes hacer parte de la familia VIAJERO ESPECIAL.
Conoce tu kilometraje acumulado consultando en el buscador que se encuentra en este módulo. Si tienes más de 4.000 kilómetros en un año, formaliza tu inscripción al programa, enviando un correo electrónico a servicioalcliente@flotaoccidental.com y solicita el ingreso con tus datos de cliente, así empezarás a obtener grandes beneficios.
Conoce tu kilometraje acumulado
Beneficios
Para Viajero Preferencial: Si acumula 4.000 km en el año inmediatamente anterior a la fecha de inscripción al programa, tendrá un descuento del 10% en sus tiquetes.
Para el Viajero Dorado: Si acumula 10.000 km en el año inmediatamente anterior a la fecha de inscripción al programa, tendrá un descuento del 15% en sus tiquetes.
Descuento del 50% en su tiquete: el Viajero Preferencial, debe completar seis (6) veces los kilómetros del trayecto a redimir y el Viajero Dorado cuatro (4) veces los kilómetros del trayecto a redimir. Los kilómetros redimidos no afectan la acumulación de kilómetros.
Si es estudiante universitario activo: (no requiere acumular kilómetros), debe enviar un correo electrónico solicitando el ingreso al programa de Viajero Especial anexando copia del pago de la matrícula universitaria, Anualmente (hasta el 30 de marzo del año vigente) el estudiante debe de enviar el soporte del pago de la matrícula estudiantil para seguir accediendo a los beneficios. servicioalcliente@flotaoccidental.com, tendrá un descuento del 10% en sus tiquetes.
¡Si perteneces a nuestro programa Viajero Especial ingresarás directamente a la Sala VIP!
Consulta tus datos personales y transacciones online
Políticas del programa
Presentnado el documento de identidad podrás acceder a los beneficios del programa
Aplica para Colombianos mayores de dieciocho (18) años identificados con cédula de ciudadanía colombiana o cédula de extranjería emitida en Colombia. No se podrán inscribir en el programar usuarios identificados con Pasaporte ni menores de edad.
Registre sus datos de manera gratuita https://www.flotaoccidental.co/cliente/registro. Mantenga sus datos actualizados.
Una vez acumule los 4.000 kilómetros, debe enviar un correo electrónico solicitando el ingreso al programa de Viajero Especial, servicioalcliente@flotaoccidental.com.
Los familiares o acompañantes que viajen con el beneficiario de Viajero Preferencial o Viajero Dorado o Estudiante Universitario, recibirán los mismos descuentos que su titular, pero los kilómetros recorridos se acumulan a cada pasajero.
Los descuentos en tiquetes de viaje también aplican en temporadas altas.
Si el usuario preferencial no realiza la compra de por lo menos un tiquete en un período de doce (12) meses, los beneficios se inactivarán y deberá volver acumular los kilómetros. Para reactivar el programa el usuario deberá actualizar sus datos y solicitar nuevamente su activación.
Si el usuario estudiante universitario no realiza el envio del pago de su matrícula cada año los beneficios se inactivarán. Para reactivar el programa el usuario deberá actualizar sus datos y solicitar nuevamente su activación adjuntando el soporte de pago de la matrícula.
El usuario podrá solicitar información adicional o presentar una queja del programa de viajero Especial de manera física en cualquiera de nuestras agencias, diligenciando el formato de PQRS o por correo electrónico a servicioalcliente@flotaoccidental.com.
- El descuento para viajero estudiantil es personal e intransferible.